助磨劑推廣過程中遇到的問題及應(yīng)對(duì)措施 |
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2015-01-26 14:48:11 |
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眾所周知，使用水泥助磨劑可以提高磨機(jī)臺(tái)時(shí)產(chǎn)量，降低粉磨電耗，減少熟料用量，增加混合材摻量，節(jié)約水泥生產(chǎn)成本，等等。此外，使用助磨劑幾乎沒有固定投入，且不受客觀條件限制，投資少、見效快，適用于各類水泥企業(yè)。然而就是這樣一項(xiàng)好的技術(shù)與好的產(chǎn)品，在推廣使用過程中卻被一些水泥企業(yè)拒之門外，究其原因，有以下幾點(diǎn)：
1. 助磨劑廠與水泥廠質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不對(duì)等由于水泥助磨劑技術(shù)在國(guó)內(nèi)應(yīng)用的時(shí)間并不長(zhǎng)，盡管我們有助磨劑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)，但一些注重產(chǎn)品質(zhì)量的水泥廠，他們?cè)谛录夹g(shù)的應(yīng)用上還是很謹(jǐn)慎。事實(shí)上，生產(chǎn)助磨劑的原料品種繁多，許多原料對(duì)水泥性能的影響究竟如何也確實(shí)還在不斷地探索之中。因而一些新型干法水泥企業(yè)雖然也了解助磨劑的功效，知道助磨劑能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來許多益處，但是卻害怕用后萬一出現(xiàn)問題給自身的產(chǎn)品品牌帶來風(fēng)險(xiǎn)；有些干法水泥廠干脆拒絕使用助磨劑，連大磨試驗(yàn)也不敢做，就是害怕出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。例如，2500t/d 的干法線一般配套的水泥磨單臺(tái)磨產(chǎn)量至少在70t/h 以上，按助磨劑大磨試驗(yàn)的通用做法是試驗(yàn)8 小時(shí)，最低也能生產(chǎn)560 噸水泥；如果這批摻了助磨劑的水泥出現(xiàn)質(zhì)量問題，再加上均化、搭配等控制措施不到位，按每50 噸一個(gè)小用戶來算就有十幾個(gè)散用戶，只要其中有一個(gè)用戶投訴，那么就會(huì)對(duì)水泥廠的口碑造成很大的影響，以致帶來相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。相反，假使助磨劑大磨試驗(yàn)出現(xiàn)問題，對(duì)助磨劑廠來說也只是損失幾千元試驗(yàn)費(fèi)用的問題，這家企業(yè)失敗了還可以改進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)戰(zhàn)下一家。由于助磨劑廠與水泥廠兩者之間的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)及其需要承擔(dān)的責(zé)任不對(duì)等，使得一些水泥企業(yè)不敢輕易使用助磨劑。
2. 曾經(jīng)用過助磨劑，沒有取得什么經(jīng)濟(jì)效益，不想再用由于進(jìn)入助磨劑行業(yè)的門檻比較低，市場(chǎng)上的助磨劑產(chǎn)品質(zhì)量也參差不齊。在推廣使用助磨劑的過程中，不少助磨劑營(yíng)銷人員（包括許多廣告）都把助磨劑的功效吹得很大：“至少可以降10% 的熟料用量，提高臺(tái)時(shí)產(chǎn)量25% 以上，水泥28 天抗壓強(qiáng)度提高10MPa 以上，降低噸水泥成本10 元以上?！庇幸患宜鄰S曾用過某助磨劑企業(yè)的某一型號(hào)產(chǎn)品約半年時(shí)間，用后一算經(jīng)濟(jì)賬發(fā)現(xiàn)：每噸水泥的助磨劑成本要5~6 元，熟料才節(jié)約了4%~5%（節(jié)約的熟料還必須用礦渣代替，否則水泥質(zhì)量就達(dá)不到原則的控制水平），臺(tái)時(shí)產(chǎn)量的提高也不明顯。由于熟料與礦渣的單價(jià)差距不大，干基相比才每噸60 多元，噸水泥也就節(jié)約了幾毛錢，弄不好還要虧錢，因此水泥廠就認(rèn)為使用助磨劑不劃算。這樣一來，使得與該廠有相同經(jīng)歷的水泥企業(yè)就會(huì)對(duì)助磨劑形成一種固定思維，認(rèn)為助磨劑沒有多大作用，都是夸大其詞，以后也就很難再接受新的、真正有效果的助磨劑了。
3. 助磨劑的使用不是當(dāng)前某些新建水泥廠的主要需求近幾年，新型干法水泥生產(chǎn)線發(fā)展得很快，有的新建廠由于投產(chǎn)時(shí)間不長(zhǎng)，人員需要磨合，設(shè)備需要調(diào)試，加之流動(dòng)資金嚴(yán)重匱乏等問題，使得各種矛盾日益突出。熟料質(zhì)量不穩(wěn)定，大窯都是停停開開，水泥磨的運(yùn)轉(zhuǎn)也未達(dá)標(biāo)，根本還未進(jìn)入正常生產(chǎn)狀態(tài)，只能維持簡(jiǎn)單的再生產(chǎn)。筆者曾見到一個(gè)投產(chǎn)1 年左右的2500t/d 的干法水泥廠，每個(gè)月的水泥產(chǎn)量才3 萬~6 萬噸。助磨劑的使用不是當(dāng)前這些新建水泥廠的主要需求，是否使用助磨劑，需要等這些新建廠的水泥磨系統(tǒng)進(jìn)入正常狀態(tài)后才能考慮。
4. 水泥價(jià)格漲跌幅度大，使用助磨劑起到的作用不明顯新型干法水泥廠追求大窯的連續(xù)生產(chǎn)，如果大窯經(jīng)常停停開開就會(huì)對(duì)臺(tái)時(shí)產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、電能消耗、生產(chǎn)成本等帶來很大影響。例如，有一個(gè)4000t/d 的干法水泥廠為了大窯的連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)庫(kù)存、銷量、產(chǎn)量、周邊廠情況等各種因素，促使水泥價(jià)格漲跌頻繁，有時(shí)甚至一個(gè)月調(diào)整幾次，且幅度頗大，每次價(jià)格漲跌在噸水泥20 元左右，高時(shí)竟達(dá)每噸水泥50 元。今年6月份有段時(shí)間雨下個(gè)不停，水泥快堵庫(kù)了，平常P ?C32.5 水泥的價(jià)格每噸220 元，為了保證連續(xù)生產(chǎn)水泥，價(jià)格直降40 元，以噸水泥180 元的價(jià)格進(jìn)行促銷，總共持續(xù)了8 天時(shí)間，水泥價(jià)格才回到每噸210 元。該廠6 月份共產(chǎn)水泥16 萬噸，假定其使用助磨劑后可降低5%左右的熟料摻量，多產(chǎn)水泥約9000 噸，而生產(chǎn)每噸水泥可節(jié)約材料成本5 元，使用助磨劑節(jié)約的成本約84.5萬元。但多產(chǎn)9000 噸水泥，要多降價(jià)約兩天時(shí)間，其水泥銷售因這次促銷，損失達(dá)45.1 萬元。而且，水泥價(jià)格恢復(fù)到原有水平也要經(jīng)過一段時(shí)間，這兩者相抵后，使用助磨劑節(jié)約的生產(chǎn)成本也就不明顯了。
5. 水泥滯銷，使用助磨劑取得的經(jīng)濟(jì)效益不明顯湖南有一個(gè)2500t/d 的干法廠，廠址比較偏遠(yuǎn)，投產(chǎn)已兩年，水泥熟料月產(chǎn)量一般在5 萬~7.5 萬噸。這家干法廠產(chǎn)能可達(dá)到2700t/d，水泥磨也可達(dá)到170t/h，但其月產(chǎn)量卻很低，原因就在于水泥滯銷。由于水泥滯銷，該廠每個(gè)月總要停產(chǎn)幾天。我們假定因銷售原因，用不用助磨劑該廠水泥熟料的月產(chǎn)量都只有7 萬噸，如使用助磨劑該廠噸熟料可節(jié)約材料成本5 元，一個(gè)月可節(jié)約成本35 萬元。但使用助磨劑至少要多停產(chǎn)一兩天，有人估算過，這種規(guī)模的水泥廠每停產(chǎn)1 天，要承擔(dān)的財(cái)務(wù)費(fèi)用約10 萬元。因此，將兩者相抵后，使用助磨劑取得的經(jīng)濟(jì)效益就要大打折扣了。
6. 驗(yàn)收助磨劑質(zhì)量的方法還不成熟，企業(yè)不敢輕易使用助磨劑是水泥行業(yè)近年來的熱門技術(shù)，而大型干法水泥廠又是水泥助磨劑產(chǎn)品的重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象。走進(jìn)這些水泥廠的化驗(yàn)室你會(huì)發(fā)現(xiàn)：每個(gè)廠都接待過不下10 家的助磨劑企業(yè)。盡管有些水泥廠對(duì)這些助磨劑企業(yè)的產(chǎn)品也進(jìn)行了認(rèn)真的分析、對(duì)比，然而他們還是對(duì)助磨劑的使用存在疑慮。表面上，助磨劑技術(shù)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)其專業(yè)性很強(qiáng)。目前，助磨劑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并不能給水泥廠提供如何比較助磨劑性價(jià)比的簡(jiǎn)便易行的方法，而各助磨劑企業(yè)的營(yíng)銷人員與技術(shù)人員都是各抒己見、各自推銷，誰都是國(guó)內(nèi)助磨劑質(zhì)量最好的，以致水泥企業(yè)無從選擇。此外，小磨試驗(yàn)、基準(zhǔn)水泥成型外摻試驗(yàn)等得出的結(jié)論與大生產(chǎn)應(yīng)用的差距太大，幾乎沒有什么參考價(jià)值。假若使用某品牌的助磨劑，從收到助磨劑到取樣，到按標(biāo)準(zhǔn)使用的方法檢驗(yàn)，再到結(jié)果出來，這批助磨劑已經(jīng)所剩無幾，縱使出現(xiàn)問題損失已然造成，事后追究責(zé)任也于事無補(bǔ)。助磨劑在質(zhì)量上如何驗(yàn)收，目前并沒有一種快速檢驗(yàn)的方法，由于無法做到事前監(jiān)督，助磨劑的使用也就很難使水泥企業(yè)放心。盡管助磨劑企業(yè)在推廣使用助磨劑的過程中遇到了這樣或那樣的困難，甚至被一些水泥企業(yè)拒之門外，我們也絕不能輕言放棄。相信只要我們助磨劑企業(yè)的產(chǎn)品過硬、技術(shù)過硬、服務(wù)過硬，那些還沒有接受我們的水泥企業(yè)會(huì)慢慢接受的。在這個(gè)努力的過程中，個(gè)人認(rèn)為應(yīng)主要把握以下幾點(diǎn)：
1. 加大助磨劑的開發(fā)、服務(wù)力度，生產(chǎn)出滿足水泥企業(yè)不同需求的、質(zhì)量穩(wěn)定的助磨劑產(chǎn)品助磨劑的應(yīng)用在國(guó)外已經(jīng)有幾十年的歷史了，其功效早已得到各國(guó)業(yè)界的認(rèn)同。但在國(guó)內(nèi)使用助磨劑的時(shí)間還不是很長(zhǎng)，因此，國(guó)產(chǎn)助磨劑與國(guó)外助磨劑在技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量上還有一定差距。目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上主要是以純助磨型、助磨兼提高早強(qiáng)型、助磨兼提高后強(qiáng)型、助磨兼早強(qiáng)與后強(qiáng)同步增長(zhǎng)型這4 類助磨劑產(chǎn)品為主。助磨劑廠家應(yīng)大力加強(qiáng)新型水泥助磨劑產(chǎn)品的研發(fā)，要靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和極高的性價(jià)比以及在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、調(diào)試、維護(hù)等方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來取信于消費(fèi)者。只有助磨劑廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)服務(wù)不斷進(jìn)步，才能推動(dòng)國(guó)內(nèi)助磨劑行業(yè)整體水平的上升，從而形成良好的市場(chǎng)口碑，讓水泥企業(yè)真正相信助磨劑，放心使用助磨劑，不再因?yàn)閾?dān)心出現(xiàn)質(zhì)量問題而不敢使用助磨劑。
2. 掌握水泥企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況，實(shí)事求是地對(duì)助磨劑的功效進(jìn)行評(píng)估隨著大部分立窯水泥的逐步退出，新型干法水泥企業(yè)已經(jīng)成為助磨劑廠家的重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象。但各個(gè)干法水泥廠的實(shí)際運(yùn)行情況相差很大，因此在進(jìn)行助磨劑營(yíng)銷時(shí)，必須要對(duì)營(yíng)銷對(duì)象有充分的了解。例如，要了解水泥生產(chǎn)企業(yè)的成品水泥質(zhì)量定位與成本、熟料質(zhì)量與成本、混合材質(zhì)量與價(jià)格、水泥工藝裝備、水泥產(chǎn)銷情況等等。通過對(duì)這些情況的了解，再來判斷這家企業(yè)適合用什么類型的助磨劑，務(wù)必做到實(shí)事求是、客觀地評(píng)估應(yīng)用助磨劑可以為該企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益。只有準(zhǔn)備充分了解才不會(huì)盲目試驗(yàn)，進(jìn)而勞民傷財(cái)；只有實(shí)事求是地評(píng)估助磨劑的效益，才能使水泥企業(yè)真正成功地使用
助磨劑產(chǎn)品。如此一來，助磨劑在新型干法水泥廠的使用才會(huì)水到渠成，營(yíng)銷人員才會(huì)取得事半功倍的效果。
3. 切實(shí)做好助磨劑投入大生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作，防止發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題助磨劑廠家在水泥企業(yè)同意進(jìn)行大磨試驗(yàn)或大生產(chǎn)試用之前，一定要做好助磨劑外摻入基準(zhǔn)水泥成型中的對(duì)比試驗(yàn)及助磨劑內(nèi)摻的小磨試驗(yàn)。不能怕麻煩，不能怕拖時(shí)間，還要注意不要因?yàn)槟骋粋€(gè)偶然的試驗(yàn)結(jié)果就盲目地進(jìn)行大生產(chǎn)試用，必須要做到反復(fù)試驗(yàn)，慎重地對(duì)比試驗(yàn)結(jié)果，注重試驗(yàn)結(jié)果的重演性。有條件的企業(yè)可以多做幾次大磨試驗(yàn)，每次大磨試驗(yàn)的時(shí)間不需要太長(zhǎng)，4 ～8 小時(shí)就可以了。認(rèn)真地分析比對(duì)每次的試驗(yàn)結(jié)果，不能放過一絲一毫的問題，直到確認(rèn)產(chǎn)品能夠達(dá)到預(yù)想效果而不會(huì)影響水泥質(zhì)量時(shí)，才可以進(jìn)行大生產(chǎn)試用，從而最大限度地降低水泥廠出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的風(fēng)險(xiǎn)。此外，助磨劑企業(yè)還可向水泥企業(yè)提議，每次大磨試驗(yàn)生產(chǎn)的水泥盡可能安排專庫(kù)儲(chǔ)存，均化搭配，增加檢驗(yàn)頻次。助磨劑企業(yè)要站在水泥企業(yè)的角度考慮問題，切實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，尤其是要做好防范質(zhì)量事故發(fā)生的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4. 推廣使用簡(jiǎn)易的、快速的、實(shí)用的驗(yàn)收助磨劑的方法助磨劑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)從無到有，歷經(jīng)1994 年版、1997年版、2004 年版、2011 年版4 個(gè)版本的變化。然而，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收助磨劑非常費(fèi)時(shí)，因此，我們通常會(huì)介紹一種簡(jiǎn)便實(shí)用的方法供用戶使用，以進(jìn)行助磨劑的質(zhì)量驗(yàn)收。在大磨試驗(yàn)時(shí)，建議用戶用干凈的礦泉水瓶裝一瓶助磨劑，作為以后大生產(chǎn)中使用該型號(hào)助磨劑對(duì)比的基準(zhǔn)助磨劑樣品（如果助磨劑廠提出大磨試驗(yàn)產(chǎn)品要調(diào)整完善時(shí)，則取第一車的貨作為基準(zhǔn)樣），而后測(cè)定好該基準(zhǔn)樣的pH 值、容度，再另外準(zhǔn)備50~100kg 未摻助磨劑的水泥作為基準(zhǔn)水泥樣（用雙層樣品袋分成若干小包密封保存）即可。大生產(chǎn)試用中，水泥廠可在每次收到助磨劑貨后取一礦泉水瓶助磨劑樣，當(dāng)日測(cè)定其容度及pH 值，以此來與助磨劑基準(zhǔn)樣結(jié)果相比較。容度絕對(duì)值變化要求在0.01g/ml 以內(nèi)，pH 值變化要求在0.5以內(nèi)。同時(shí)，用基準(zhǔn)水泥外摻基準(zhǔn)助磨劑、新購(gòu)助磨劑來測(cè)定兩者的7 天強(qiáng)度（3 天試驗(yàn)誤差影響大，28 天時(shí)間過長(zhǎng)），并相互進(jìn)行比較。這種方法對(duì)助磨劑廠的增強(qiáng)型助磨劑的質(zhì)量穩(wěn)定性很有約束力，水泥企業(yè)在使用助磨劑的過程中可以更放心。